ImagineAI LIVE, Chatsimple Aracılığıyla Kayıtları %85 Artırıyor
Hakkında
ImagineAI LIVE, yapay zeka alanındaki en parlak zihinleri bir araya getiren yenilikçi bir yapay zeka konferans platformudur. Atölyeler, ilham ve ağ kurma ile dolu bir günü, CANLI ve YÜZ YÜZE sunmaya odaklanan ImagineAI LIVE, katılımcı taleplerini yönetmek ve potansiyel müşterileri verimli bir şekilde yakalamak için daha iyi bir yol arıyordu.
Sorun
Birçok etkinlik düzenleyicisi gibi, ImagineAI LIVE, katılımcı taleplerini ve kayıtlarını manuel olarak yönetmekte zorlandı. Süreç yavaş, verimsiz ve açıkçası, ekip için yorucuydu.
İşte olanlar:
- Potansiyel katılımcılar etkinlik hakkında sorular sordu, ancak yanıt süreleri gecikti ve bu durum kaçırılan kayıtlara neden oldu.
- Değerli potansiyel müşteriler etkin bir şekilde yakalanmadı, bu da fırsatların kaçmasına neden oldu.
- Ekip, tekrarlayan görevlerle boğulmuş durumdaydı ve önemli olana, yani olağanüstü bir etkinlik deneyimi sunmaya odaklanamıyordu.
Geciken Yanıtlar
Potansiyel Müşteri Kaybı
Aşırı Yük Altındaki Ekipler
ImagineAI LIVE için, kaçırılan her etkileşim, sadece bir katılımcıyı kaydetme fırsatını değil, aynı zamanda ilişkiler kurma, sponsor bulma ve heyecan yaratma fırsatını da kaçırmak anlamına geliyordu.
Çözüm: Chatsimple ile Katılımcı Etkileşimini Otomatikleştirme
Bu zorlukların üstesinden gelmek için ImagineAI LIVE, Chatsimple’ı uyguladı. Chatsimple ile:
- Kayıt detayları, etkinlik programları veya sık sorulan sorular olsun, Chatsimple anında destek sağladı.
- Her etkileşim, bir potansiyel müşteriyi yakalama ve etkinliğe katılmaya bir adım daha yaklaştırma fırsatı oldu.
- Tekrarlayan sorulardan kurtulan ekip, atölyeler düzenlemeye, en iyi konuşmacıları bulmaya ve etkinlik deneyimini geliştirmeye odaklandı.
Katılımcı soruları anında, 7/24 yanıtlandı.
Potansiyel müşteri yakalama otomatikleştirildi.
Ekip zamanını geri kazandı.
Etkiler:
- Uygulamanın ilk birkaç haftasında yüzlerce yeni potansiyel müşteri oluşturuldu.
- %85 katılımcı talebi başarılı kayıtlara dönüştürüldü.
- Katılımcılar 7/24 anında yanıtlar aldı, bu da memnuniyeti artırdı ve hayal kırıklığını azalttı.
- Günde 100’den fazla otomatikleştirilmiş konuşma, katılımı ve görünürlüğü artırarak katılımcıların desteklendiğini hissetmelerini sağladı.
- Etkinlik ekibi, etkinliği başarılı kılan içerik ve deneyimleri düzenlemeye odaklanabildi.
- Sorunsuz otomasyon, sürtünmesiz bir kayıt süreci sağlayarak katılımı maksimize etti.
Artan Potansiyel Müşteri Hacmi
Optimizasyonlu Katılımcı Deneyimi
Daha Yüksek Operasyonel Verimlilik
Katılımcı etkileşimini otomatikleştirerek, ImagineAI LIVE sadece süreçlerini optimize etmekle kalmadı, aynı zamanda tüm etkinlik deneyimini yükseltti ve ölçülebilir bir yatırım getirisi sağladı.
Kurucudan Sözler
20 dakikada yardım almadan yayına girdi
"Chatsimple kurulumu gerçekten çok kolay; daha iyi bir ad seçemezlerdi. İki pazarlama web sitemize bunu ekledik, özel soru ve cevapları kurduk ve 30 dakika içinde müşteri potansiyeli yakalıyorduk. Chatsimple, bir zamanlar çok daha karmaşık bir kurumsal kullanım durumuna hemen hemen anında değer ekleyebilen bir "AI yerli" ürünün ne kadar iyi bir örneğidir."